Potensi Bisnis Car Wash di Kota Malang

DOWNLOAD DISINI

CHAPTER 1

EXECUTIVE SUMMARY

1.1 Business Objectives

Sebagai destinasi wisata serta Kota Pendidikan di Provinsi Jawa Timur, Kota Malang selalu menawarkan beragam magnet wisata yang menarik bagi para wisatawan. Perkembangan dan pertambahan jumlah penduduk di Kota Malang pun memungkinkan banyak pelaku usaha untuk meraup untung maksimal.

Beragam akomodasi dan tempat-tempat hiburan menjadi peluang yang sangat besar bagi para pelaku usaha di Kota Malang. Dengan banyaknya penduduk dengan berbagai latar belakang dan kemampuan finansial, para pelaku usaha yang hendak beroperasi di Kota Malang pun dapat dengan mudah mendiferensiasikan segmentasi pasarnya.

Minat pasar yang tinggi dan bisa dibilang tidak ada habisnya, membuat sektor bisnis di Kota Malang selalu berkembang dari waktu ke waktu. Saat ini  kami akan menganalisis ide bisnis yang kiranya sangat potensional di komplek PERUMAHAN ARAYA diantaranya adalah car wash, coffee shop and barber shop, sewa kantor.

Chart. Business structure

1. WASH

Seiring bertambahnya jumlah kendaraan di Indonesia khususnya di Kota Malang maka bisnis car wash pun semakin menjanjikan. Jika kita melihat data jumlah kendaraan bermotor menurut UPT Badan Pendapatan Daerah Kota Malang pada tahun 2020, jumlah seluruh kendaraan bermotor di Kota Malang mencapai 470.346 unit.

Tabel. Jumlah Kendaraan Bermotor di Kota Malang

Jika boleh berandai-andai, “Jika rata-rata 1 unit kendaraan dicuci dalam 1 bulan sekali, maka ada 15.678 unit kendaraan yang harus dicuci per harinya di Kota Malang”. Hal ini menunjukkan jika bisnis car wash memang potensional dan sangat menjanjikan. Terlebih data tersebut adalah data tahun 2020 yang secara langsung kita bisa menyimpulkan bahwa jumlah kendaraan bermotor saat ini pada tahun 2022 pasti jauh lebih banyak.

Terlebih jika kita menggunakan sistem hidrolik karena memiliki keunggulan tersendiri yaitu dapat membersihkan kolong kendaraan secara menyeluruh dengan mudah. Yang perlu digarisbawahi lagi, kita bukan hanya mengincar pencucian mobil tetapi juga motor dan seluruh kendaraan bermotor lainnya. Bukan hanya perseorangan tetapi juga kolega bisnis yang membutuhkan jasa pencucian kendaraan seperti pabrik untuk kendaraan pabriknya, perusahaan untuk kendaraan kantornya atau bahkan angkutan umum seperti taksi, elf, mini bus, bus, dan berbagai jenis kendaraan bermotor lainnya.

2. SHOP

Membuat coffee shop dan barber shop untuk menarik pelanggan car wash adalah salah satu strategi yang sangat tepat. Hal ini memungkinkan pelanggan car wash tidak merasa jenuh di sela waktu tunggu antean mereka.

Coffee shop diperuntuhkan untuk semua pelanggan baik supir/ pemilik pribadi, single/ double/ family, kolega bisnis dan masih banyak lagi. Bukan hanya itu, coffee shop juga akan menjadi daya tarik sendiri untuk calon pelanggan yang awalnya datang hanya untuk sekedar menemani kerabat, diharapkan pada akhirnya akan bersedia datang dengan sendirinya untuk menggunakan jasa kita.

Sedangkan barber shop akan menjadi penunjang service untuk car wash dan coffee shop, mengingat mayoritas pelanggan car wash adalah pria. Diharapkan dengan adanya barbershop, pelanggan akan memanfaatkan waktu tunggunya salah satunya dengan hair cut. Ini akan menjadi opsi untuk pelanggan di sela waktu tunggunya karena disuguhi berbagai pilihan service.

“Idealnya jika orang menunggu, yang dilakukan adalah makan atau minum. Dulu kita hanya mau kopi saja saat nunggu, tapi pada kenyataannya, tidak hanya itu. Saya juga lebih suka ngemil atau makan.” Chamid, salah satu pengguna jasa car wash di Kota Malang.

Secara binsin, pada awalnya ini akan menjadi simbiosis mutualisme, tetapi tidak menutup kemungkinan sering berjalannya waktu, keduanya akan mendapatkan tempat di hati pelanggan yang membuat bisnis-bisnis ini bisa berdiri memiliki nama dan berdiri kokoh sendiri-sendiri dengan produk dan pelayanan yang inovatif.

1.2 Mission Statement

Misi kami dalam menjalankan bisnis ini adalah sebagai berikut:

• Meningkatkan kualitas produk & mutu pelayanan dengan memberikan kepuasan pelanggan.

• Proaktif dalam menghadapi perubahan yang makin canggih dan lingkungan yang kompetitif.

• Mempercepat pengembangan untuk menjadi unit bisnis yang profesional, produktif, dan efisien yang unggul dalam suasana persaingan.

Kunci sukses dalam operasional yang akan kami terapkan untuk semua lini bisnis adalah: 

1. Memberikan kepuasan pelanggan dengan cara:

• Menawarkan produk dengan kualitas terbaik dengan daya saing yang kuat.

• Menyesuaikan harga produk yang ditawarkan dengan target pasar.

• Menyediakan lokasi yang nyaman dan strategis.

• Kegiatan promosi karena pelanggan senang dengan penawaran khusus.

• Pelayanan prima, “pembeli adalah raja” dan dapatkan loyalitas pelanggan.

2. Mengoptimalkan kualitas sumber daya manusia dengan cara:

• Briefing dan evaluasi berkelanjutan.

• Penilaian, penghargaan dan hukuman.

• Budaya 3S+1A (Senyum, Salam, Sapa dan Antusias).

• Pendidikan dan pelatihan tentang manajemen waktu.

• Workshop dan lain-lain.

3. Mempercepat pengembangan dengan cara:

• Melakukan seluruh kunci di atas.

• Mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

• Evaluasi dan perbaikan seluruh bagian secara berkala.

• Memperoleh target penjualan maksimal sesuai analisis keuangan.

1.3 Business licenses & permits

Salah satu peraturan yang diterapkan pemerintah adalah sistem Online Single Submission (OSS). Melalui sistem yang didukung payung hukum PP No. 24/2018 ini, pemilik usaha dapat mengurus seluruh perizinan secara online. Dengan melakukan registrasi di OSS, pemilik usaha akan  memperoleh NIB (Nomor Induk Berusaha), yang fungsinya serupa dengan NIK bagi warga negara. NIB dapat menjadi langkah awal untuk mempercepat proses perizinan usaha.

NIB terdiri dari 13 digit angka yang dilengkapi dengan tanda tangan elektronik dan juga sistem pengaman. Sesuai aturan di PP tentang OSS, NIB ini berlaku sebagai Tanda Daftar Perusahaan (TDP), Angka Pengenal Importir (API) dan Akses Kepabeanan. Dengan memiliki NIB, maka bisnis kita sudah terdaftar secara sah.

Manfaat yang akan kita dapatkan dari NIB diantaranya adalah:

• Mendapatkan kemudahan legalitas perusahaan.

• Mendapatkan kemudahan mendapatkan dokumen lainnya seperti NPWP badan atau perorangan, Surat Pengesahan Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA), SIUP, dan notifikasi kelayakan untuk mendapatkan fasilitas fiskal.

Proses membuat NIB yaitu pada sistim www.oss.go.id, kita bisa sekaligus mengisi data usaha untuk nanti include penerbitan IUMK dan Surat Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan (SPPL). Data NIB mengikuti data NIK pada KTP, sedangkan IUMK dan SPPL mengikuti alamat usaha yang bersangkutan.

1.4 Organizational Structure